★【払い戻し期間】2020年7月4日(土)〜8月31日(月)

★2020年8月31日(月)を過ぎますと一切払い戻しできませんので充分ご注意くださいますようお願い申し上げます。　

★受付時間は各販売所によって異なります。。

★プレイガイドによっては、お電話でのお客様対応窓口業務の時間の短縮及び休止させていただいております。予めご了承下さい。

★チケットを紛失した場合、破損や汚損で内容が判読しがたい場合は払い戻しできませんのでご注意ください。

★詳細をご確認の上、期間内に払い戻し手続きをして頂きますようお願い申し上げます。

ファミリーマート・イープラスで購入されたお客様

払い戻し方法はチケットの受取方法や支払方法により異なります。
公演中止・延期 払戻方法確認チャート を確認してください。
ご不明な点はhttps://eplus.jp/qa をご参照ください。

ローソンチケットで購入されたお客様

払い戻し方法につきましてはこちらのページ をご確認下さい。
ご不明な点はhttps://faq.l-tike.com/ をご参照ください。

チケットぴあで購入されたお客様

払い戻し方法はチケットの引取方法などにより手続きが異なります。
こちらのページ を確認してください。
ご不明な点はhttps://t.pia.jp/help/ をご参照ください。

ファミリーマート・CNプレイガイドで購入されたお客様

払い戻し方法はチケットの引取方法などにより手続きが異なりますのでhttps://www.cnplayguide.com/refund/ をご確認下さい。

山形屋、十字屋CROSS、鹿児島市民文化ホール、よかセンターで購入されたお客様

各店頭、各窓口にて払い戻しになります。

鹿児島音協オンラインチケットサービスで購入されたお客様

払い戻しはCNプレイガイドにて行います。
払い戻し方法はチケットの引取方法などにより手続きが異なりますのでこちらのページ(CNプレイガイドのページへ繋がります) をご確認下さい。

鹿児島音協にて購入のお客様

購入されたチケットおよびメモ（1.お客様のお名前、2.振込先銀行名、3.銀行支店名、4.口座番号、5.口座名（カタカナ）、6.電話番号を書いたもの）を同封の上、簡易書留にて8月31日(月)(必着)までに、下記までご郵送ください。
確認後、２週間程度でお客様の指定された銀行口座にチケット代金及び簡易書留料金を返金いたします。
※記録が残るよう、必ず簡易書留(基本料金＋320円)でご送付ください。
※払戻対象となるのは、チケット代金とチケット返送にかかる簡易書留料金のみです。(チケット購入時にかかった費用は対象外となります)
※お送りいただいた個人情報は、払い戻し手続きのみに使用し、手続き終了後には責任を持って速やかに処分いたします。

【送付先】
〒892-0821　
鹿児島市名山町1-3 鹿児島ビル8F
鹿児島音協 「きかんしゃトーマス〇回目(購入された回)」 払い戻し係

ご不明点は、鹿児島音協 099-226-3465 (9:00～17:00土･日･祝日を除く)までお問合せください。

払い戻しに関するお問い合わせ
鹿児島音協　
TEL: 099-226-3465 (9:00～17:00土･日･祝日を除く)
〒892-0821 鹿児島市名山町1-3 鹿児島ビル82号

2020年7月3日