8月9日(日) まつもと市民芸術館
公演中止のお知らせ

中止公演
まつもと市民芸術館※4月12日(日)の延期公演
8月9日(日) 12:00/14:30

チケットの払い戻しについて

ご注意
★プレイガイドでお買い求めのお客様、会館でお買い求めのお客様では払い戻し方法が異なります。
★払い戻し期間外での払戻しの対応は出来かねますのでご了承ください。
まつもと市民芸術館で
お買い求めのお客様
【払戻期間】2020年5月2日(土)〜8月10日(月祝) 消印有効分まで

下記の宛先へチケットをお送り下さい。

〒107-0062 
東京都港区南青山5-2-1 NBFアライアンス4F
株式会社キョードーファクトリー「きかんしゃトーマス公演係」
  • ★プレイガイドでお買い求めのお客様はこちらにチケットをお送り頂いてもご返金できません。下記の「プレイガイドでお買い求めのお客様」をご参照下さい。
  • ※お客様のお手持ちのチケット(半券を切り落とさない状態のもの)をご送付下さい。
  • ※チケットご送付の際には、お客様のご住所・お名前・お電話番号を記載したメモを入れて下さい。(現金書留送付の際に、必要な情報となります) ※個人情報の取り扱いについて
  • ※チケット到着後、現金書留にて随時ご返送致します。
プレイガイドでお買い求めのお客様
チケットぴあでご購入のお客様
【受付期間】受付中~8月10日(月祝) 23:59
こちらのページ をご参照ください。
ローソンチケットでご購入のお客様
【払戻期間】2020年5月2日(土) 15:00~8月10日(月祝) 23:59
Lコード: 32287

【店頭引取のお客様】
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です(ローソン引取した場合は全国のローソン、ミニストップ引取した場合は全国のミニストップ)。店頭のLoppiから払戻しの手続きをお願い致します。

【配送引取のお客様】
最寄のローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払戻しの手続きをお願い致します。

【各種手数料券について】
各種手数料の払戻も可能です。払戻対象は、店頭発券手数料・システム利用料となります(配送料は払戻対象外)。払戻時には、チケットと一緒に発券された、各種手数料券が必要となります。

※Loppiでの払戻方法はこちら
お問合せ:https://l-tike.com/contact/

イープラスでご購入のお客様
【払戻期間】受付中〜 8月10日(月祝) 23:59
詳細は払戻方法チャート をご確認ください。
CNプレイガイドでご購入のお客様
【払戻期間】 2020年5月2日(土) 10:00~8月10日(月祝)  22:00
詳細はhttps://www.cnplayguide.com/evt/Cyushi_Koenbi.asp をご確認ください。
セブンチケットでご購入のお客様
【払戻期間】 2020年5月2日(土) 10:00~8月10日(月祝)  23:59
ご購入されたセブンイレブン店舗での払い戻しとなります。
詳細はhttp://7ticket.jp/go/i000007 をご確認ください。
キョードー東京でご購入のお客様
【払戻期間】2020年5月2日(土)10:00〜8月10日 (月祝) 22:00
詳細はhttp://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/ をご確認ください。

公演を楽しみにして頂いたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
2020年5月1日